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美安产品 / 超连锁事业资讯

产品品质保证

产品质量管制

一切由此开始。美安公司相信优良质量是每一项产品既定的必备条件。

美安公司相信优良质量是每一项产品既定的必备条件。因此,我们的品管程序是对顾客的坚定承诺,有赖于一群尽职的科学家、与厂商的策略性合作关系。产品的优良质量不能只靠一个部门或单一步骤来确保 ─ 产品质量是美安公司每一份子的职责。美安公司监督质量管理的每一个过程,包括从产品概念的诞生到制造与运送。

从原物料开始,我们只信任具有医疗机构以及研究机构背书的供应商。纯天然的原料,例如葡萄籽以及山桑子,都必须经过农药和重金属等污染残留检测。其他合成或人造原料,则须排除过敏原以及沙门杆菌等微生物污染的可能性。

身为产品代理商而非制造商,美安公司得以在制造商与顾客之间扮演独立质量管制人员的角色。所有不合标准的产品将退回制造商进行换货。每项产品都经过科学设计,也须在质量的纯度、效力及一致性上达到相同的生产标准。

位于北卡罗莱纳州格林斯堡市的美安集团总部有设备良好的实验室,不断发展的技术能力可进行多项测试,如微生物污染、等渗透程度、有无麸质过敏原、酸碱度、显微镜检查分析、光谱分析等。每批产品在送入物流仓库前都需经过检验,也需经过批准才可上架销售。

符合高标准之供应商

优良质量管制显然需要高品管标准,美安公司不但拥有高标准的品管,并且也要求其制造厂商必须遵守。每一项健康营养补充品的生产流程都必须符合美国食品药物管理局优良作业规范(GMP)的标准,达到此标准的成份必须通过一系列的测试,并符合严格的要求。GMP是一个全世界通用的健康营养补充品制造管理以及质量控管的测试规范。GMP可确保产品符合规格、经过合格的检测、以及完整的可追溯性。

美国食品药物管理局负责管理GMP的作业审核,但是美安公司更进一步坚持,制造商必须由独立审核机构稽核其是否符合GMP要求。此外,所有制造商皆由美安公司的质量管制小组定期审查。一般的审查需时两天,包括审查每批生产记录、实验室测试结果、训练记录、标签内容管制、卫生处理程序和成分控管记录等。

符合GMP标准即表示符合标准作业程序(SOP)的规定,其范围包括对产品生产过程的不间断控管,以生产出符合规格且质量一致的产品。标准作业程序可以确保每个作业程序皆按照标准执行。

良好的标准作业程序(SOP)包含了确认原物料的库存管控程序、设施安全、制造工具的清洁、供应商的资格、员工训练等等。整体来说,SOP让人得以全盘思考每一个步骤。撰写SOP的步骤是非常重要的,而SOP本身也是一个非常有用的工具,可以提醒作业人员正确的程序。

为了提供超越客户期待的最优质产品,所有的检验步骤与质量要求都是必要的。

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